Zaobchádzanie s ukradnutým mobilným telefónom môže byť veľmi nervózny zážitok, najmä pri drahých servisných plánoch alebo telefónoch, ktoré nesú pracovné údaje. Aj keď sa telefónny operátor nesnaží sledovať stratený alebo ukradnutý mobilný telefón, spoločnosť spravidla urobí všetko, čo je v jeho silách, aby odstránila neoprávnené poplatky alebo vymenila telefón. Polícia môže nájsť telefón, ak môžete poskytnúť informácie o posledných hovoroch.

Príprava proti krádeži

Sledovanie a nájdenie ukradnutého mobilného telefónu je omnoho jednoduchšie, ak podniknete niekoľko preventívnych krokov, keď je telefón stále vo vašom vlastníctve. Otvorte v telefóne batériu, zapíšte si sériové číslo a uschovajte tieto informácie na bezpečnom mieste; číslo bude označené ako IMEI, MEID alebo ESN. Poskytovatelia bezdrôtových služieb AT&T, Sprint a Verizon ponúkajú od roku 2010 službu určovania polohy, ktorú môžu používatelia predplatiť, čo stojí približne 5 až 10 dolárov mesačne, v závislosti od poskytovateľa. Telefóny iPhone a telefóny s Androidom môžu tiež sťahovať aplikácie, ktoré umožňujú používateľovi sledovať telefón v prípade straty alebo krádeže.

Nahlasovanie odcudzeného telefónu

Poskytovatelia bezdrôtových sietí naliehajú na používateľov, aby čo najskôr oznámili stratený alebo ukradnutý mobilný telefón, aby zlodej nemohol využívať služby, za ktoré platíte. Keď je poskytovateľovi bezdrôtových služieb oznámené, že došlo k strate alebo krádeži mobilného telefónu účastníka, spravidla iba vypne službu pre tento telefón. Poskytovateľ bezdrôtového pripojenia sa zvyčajne nepokúsi sledovať ukradnutý mobilný telefón, ale radšej vám poskytne nový bezplatne, ak platíte za poistenie, alebo si budete môcť dohodnúť lacnú cenu na náhradnom telefóne. prostredníctvom svojho poskytovateľa.

Sledovanie telefónu

Váš mobilný telefón budete môcť po odcudzení osobne sledovať, ak ho zlodej, ktorý si ho vzal, ho používa pravidelne pred vypnutím služby. Kontaktujte svojho poskytovateľa bezdrôtových služieb alebo sa prihláste do svojho online účtu a požiadajte o telefonické a textové záznamy prichádzajúce z telefónu. Takto získate telefónne čísla, ktoré zlodej kontaktoval s vaším mobilným telefónom. Použite službu spätného vyhľadávania telefónov na identifikáciu mien alebo adries priradených k telefónnym číslam, ktoré zlodej vytáčal; tieto služby sú široko dostupné online, ale často stoja malý poplatok. Ohláste svoj telefón ako odcudzený na policajnú stanicu a poskytnite agentúre všetky tieto informácie, čo uľahčí sledovanie strateného telefónu.

dôležité informácie

Spravidla môžete požiadať svojho bezdrôtového operátora, aby odstránil všetky poplatky, ktoré vzniknú zlodejovi mobilného telefónu po odcudzení vášho mobilného telefónu. Poskytovateľ bezdrôtovej siete sa však môže rozhodnúť ponechať si poplatky, ak svoj odcudzený mobilný telefón nenahlásíte hneď, ako to zistíte. Ak je váš mobilný telefón podporovaný systémom GPS, môžete si kedykoľvek stiahnuť softvér na sledovanie GPS, ktorý vám poskytne súradnice ukradnutého mobilného telefónu pri každom zapnutí.